สคบ.เตรียมคุยปลัดท่องเที่ยวฯ หาช่องดูแลนักท่องเที่ยวถูกมาเฟียรถเช่า เจ็ตสกีรีดเงิน เล็งใช้กฎหมายสคบ.คุมธุรกิจให้เช่าเป็น ธุรกิจที่ควบคุมสัญญา แก้ปัญหาลบภาพลักษณ์เสียหายประเทศ
นายจิรชัย มูลทองโร่ย เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า ในสัปดาห์นี้ สคบ.จะหารือกับนายสุวัตร สิทธิหล่อ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ถึงแนวการคุ้มครองนักท่องเที่ยว ไม่ให้ถูกผู้ประกอบการเอาเปรียบ โดยเฉพาะกรณีการควบคุมธุรกิจให้เช่ารถจักรยานยนต์ รถยนต์ และเจ็ตสกี ที่ก่อนหน้านี้นักท่องเที่ยวต่างชาติมักถูกผู้ประกอบการข่มขู่ รีดไถเงิน ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของการท่องเที่ยวของไทยเป็นอย่างมาก เบื้องต้นกระทรวงการท่องเที่ยวฯ ได้ประสานให้สคบ.เป็นหน่วยงานหลักพิจารณาให้ธุรกิจให้เช่าดังกล่าว เป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญาของสคบ. หากมีผู้ประกอบการกระทำผิดก็สามารถดำเนินคดีได้ทันที
“สคบ.มีคณะกรรมการควบคุมสัญญาอยู่แล้ว การเข้ามาควบคุมคงไม่มีความยุ่งยาก และสามารถดำเนินการได้ทันที โดยต่อไปการทำสัญญาเช่าทั้งรถยนต์ และเครื่องเล่นทางน้ำต่างๆ ผู้ประกอบการจะต้องมีหนังสือสัญญาที่ถูกต้องจากสคบ.ด้วย เพื่อป้องกันปัญหามาเฟียมารีดไถ่เงินให้หมดไป ขณะเดียวกันสคบ.จะประสานเจ้าหน้าที่ตำรวจจากกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (บก.ปคบ.) เข้ามาร่วมมือตรวจสอบและควบคุมด้วย”
ทั้งนี้นอกจากการดูแลเรื่องสัญญาเช่นแล้ว ยังเตรียมแผนดูแลการให้บริการนักท่องเที่ยวด้วย โดยกำหนดกลุ่มธุรกิจที่ดูแลออกเป็นรายกลุ่ม เช่น กลุ่มธุรกิจให้บริการห้องพัก โรงแรม ผู้ประกอบการต้องปฏิบัติตามกฎหมายของสคบ. ทั้งการแสดงราคาที่พักให้ชัดเจน การคิดราคาค่าที่พักต้องเป็นธรรม ส่วนกลุ่มธุรกิจภัตตาคาร ร้านอาหาร ผู้ประกอบการต้องแสดงราคาค่าอาหาร แสดงรายละเอียดของอาหารในเมนูให้มีราคาที่เหมาะสม ไม่มีราคาสูงเกินไป และกลุ่มให้บริการท่องเที่ยว บริษัททัวส์ ผู้ประกอบการต้องแสดงรายละเอียดการดูแลนักท่องเที่ยวให้ชัด โดยเฉพาะการทำประกันภัยให้กับนักท่องเที่ยว เพราะที่ผ่านมาไม่มีหน่วยงานใดที่เข้ามารับผิดชอบโดยตรง
นายจิรชัย กล่าวว่า การดำเนินงานร่วมกันครั้งนี้ เชื่อว่า จะส่งผลดีต่อภาคการท่องเที่ยวของประเทศไทยให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และยังช่วยสนับสนุนนโยบายรัฐบาลที่เน้นการพัฒนาภาคการท่องเที่ยวเพื่อสร้างรายได้ในครึ่งปีหลัง ในช่วงที่เศรษฐกิจชะลอตัวด้วย