บทสรุป แคลิฟอรเนีย วาวฯ ลมละลาย
ความเสียหายที่สรางบทเรียนและพัฒนาการปองกันปญหา
จากการที่สํานักงานคณะกรรมการคุมครองผูบริโภค (สคบ.) ไดรับเรื่องรองเรียนขอความเปนธรรมจากผูบริโภคหลายราย กรณีไดทําสัญญาสมัครเปนสมาชิกสถานบริการออกกําลังกายกับบริษัท แคลิฟอรเนีย วาว เอ็กซพีเรียนซ จํากัด (มหาชน) แตปรากฏวาบริษัทฯ ไดปดการใหบริการหลายสาขาเปนเหตุใหไมสามารถใชบริการได จึงมีความประสงคขอยกเลิกสัญญาและขอเงินที่ไดชําระไปแลวทั้งหมดคืน
อีกทั้งบริษัทฯ ไดถูกธนาคารกรุงเทพ จํากัด (มหาชน) ยื่นฟองลมละลาย ซึ่งตอมาบริษัทฯ ไดยื่นคํารองขอตอศาลลมละลายกลางใหมีคําสั่งฟนฟูกิจการ เปนเหตุใหการดําเนินงานตามมติคณะกรรมการคุมครองผูบริโภคครั้งที่ ๓/๒๕๕๕ เมื่อวันที่ ๒๘ กันยายน ๒๕๕๕ ที่มอบหมายใหเจาหนาที่คุมครองผูบริโภคดําเนินคดีแกบริษัทฯ เพื่อบังคับใหคืนเงินแกผูรองตองชะลอออกไปกอน จนกวาศาลลมละลายกลางจะพิจารณาแลวเสร็จ
โดยปจจุบันมีผูรองเรียนกับ สคบ. จํานวน ๑,๐๗๓ ราย มีผูรองเรียนจากมูลนิธิผูบริโภคและสงให สคบ. ดําเนินการ อีก ๖๓๙ ราย รวมเปนจํานวนทั้งหมด ๑,๗๑๒ ราย ประมาณการความเสียหายทั้งสิ้น จํานวน ๕๓,๐๘๐,๘๖๖.๔๘ บาท ตอมาเมื่อวันที่ ๒ พฤษภาคม ๒๕๕๖ ศาลลมละลายกลางไดมีคําพิพากษาใหบริษัท แคลิฟอรเนีย วาว เอ็กซพีเรียนซ จํากัด (มหาชน) ลมละลายและมีคําสั่งใหพิทักษทรัพยเด็ดขาด
โดยเจาพนักงานพิทักษทรัพยจะกําหนดวันเวลาในการขอรับชําระหนี้ตอไป สคบ.ขอแนะนําใหผูรองเรียนติดตามความคืบหนาจากเจาพนักงานพิทักษทรัพย ณ ศาลลมละลายกลาง ศูนยราชการเฉลิมพระเกียรติ๘๐ พรรษาฯ อาคารราชบุรีดิเรกฤทธิ์ ชั้น ๒ – ๔ ถนนแจงวัฒนะ เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ หมายเลขโทรศัพท๐ – ๒๑๔๑ – ๑๕๐๐ และดําเนินการตามแนวทางปฏิบัติในการขอรับชําระหนี้ตามขั้นตอน โดยติดตอขอรับแบบพิมพคําขอรับชําระหนี้ไดที่ฝายคูความ สํานักงานเลขานุการกรมในสวนกลาง หรือสํานักงานบังคับคดีจังหวัดในสวนภูมิภาค ทั้งนี้ สคบ. ไดแจงใหผูรองเรียนทราบแลว
นายจิรชัย มูลทองโรย เลขาธิการคณะกรรมการคุมครองผูบริโภค กลาววา “ในกรณีนี้เปนกรณีตัวอยางที่ สคบ. ตองมีมาตรการเพิ่มขึ้น เพื่อรับมือกับปญหานี้ ทั้งนี้สคบ. มีประกาศคณะกรรมการวาดวยสัญญา เรื่อง ใหธุรกิจใหบริการออกกําลังกายเปนธุรกิจควบคุมสัญญา พ.ศ.๒๕๕๔ ควบคุมอยูแลว แตเพื่อเปนการตรวจสอบใหเขมงวดมากขึ้นเพื่อปองกันไมใหผูบริโภคถูกละเมิดสิทธิอีก สคบ. จะตรวจสอบสัญญาใหเปนไปตามประกาศฯ รวมทั้งจะมีการออกตรวจสอบการใหบริการสถานออกกําลังกายเปนระยะ โดยไดกําหนดออกตรวจในชวงเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน ๒๕๕๖ นี้ นอกจากนี้ สคบ. ยังไดมีหนังสือแจงขอมูลปญหาการรองเรียนไปยังกองออกกําลังกายเพื่อสุขภาพ กรมอนามัย เพื่อนําไปพิจารณากําหนดแนวทางการกํากับดูแลและพัฒนาสถานบริการออกกําลังกายตอไป”
ที่มา : http://www.ocpb.go.th/images_news/%7B7BAADB98-F191-4D38-B87E-85928DA09A0D